Hilfe

Rücknahme / Rücksendung

Um einen reibungslosen Ablauf der Rücknahme gewährleisten zu können, bitten wir Sie, auf folgende Hinweise zu achten:

Setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit dieser die Rücknahme mit Ihnen koordinieren kann.
Packen Sie die Ware sowie das mitgelieferte Zubehör in einen sicheren Karton. Am besten verwenden Sie dafür den Originalkarton der Lieferung.
Legen Sie dem Karton eine Kopie des Lieferscheins bei. Die Rechnung wird nicht benötigt.
Kleine Waren können Sie, nach Rücksprache mit unserem Kundenservice, direkt an den Hersteller zurücksenden.
Bei großen Waren erfolgt eine Abholung bei Ihnen zu Hause.

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